《闪闪转运业务关停及后续处理告知声明》

尊敬的闪闪转运用户：

感谢您长期以来的信任与支持。因公司业务战略调整，我们遗憾地告知您：闪闪转运将停止运营  。现将关停安排及您的权益处理方式公告如下：

    一、包裹处理原则

-   对于已寄出但尚未到库的包裹（在途包裹）以及已入库尚未发出的包裹（在库包裹） ：我们将正常承运，按照原有流程完成转运或您指定的处理方式。

-   截止日期 ：自2026年4月30日起，我司仓库及美私仓库，不再接收任何新包裹 。凡在该日期之后送达的包裹，我们将直接拒收，且不承担任何保管、退回或损失责任，请您自行联系发货方或快递公司处理。

    二、停止揽收新包裹

自本声明发布之时起，请立即停止向闪闪转运仓库地址寄送新包裹。对于在2026年4月26日（不含当日）之前已寄出的在途包裹，我们会正常签收并承运；在此日期之后预报寄出的包裹，一律按上述原则处理，本公司概不负责。

    三、在库包裹及在途包裹的承运说明

1.   在库包裹 ：您可登录账户查看，我们将按您已提交的转运指令正常发出。如需更改收货地址、退货或转寄其他转运公司，请于2026年5月15日前联系客服办理。

2.   在途包裹 ：请通过客服渠道提供物流单号，我们将协助跟踪入库。入库后可按您的指令继续转运。

    四、账户余额及保证金提现

您的账户内如有未使用的充值余额、预付运费或保证金，即日起可申请全额提现。  

- 可以联系客服申请登记

- 我们将在 7个工作日内原路退回。提现截止日期为2026年5月15日，逾期未提现将无法处理。

    五、客服及最终截止日期

-   客服通道 ：企业微信客服、客服邮箱（srvice@shinship.com）服务至2026年5月15日。

-   包裹处理截止 ：所有在途、在库包裹的变更或发运请求，请务必在2026年5月15日前完成确认。超期未确认的包裹，将视同您放弃，我们将按弃货处理。

-   仓库停止收货日期 ：2026年4月30日起，仓库不再签收任何包裹，到件一律拒收。

    六、特别提醒

- 请您务必在2026年5月15日前检查账户内是否有未完结工单、多个账号或未提现金额。

- 自2026年4月30日起，任何未经同意寄往我司仓库的包裹，我司不承担任何责任，由寄件人自行承担全部后果。

因业务关停给您带来的不便，我们深表歉意。我们将站好最后一班岗，确保您的包裹和资金得到妥善处理。

再次感谢您的理解。

闪闪转运 运营团队    

                                                                                                                      2026年4月26日